A solução para eliminar a interferência nos sinais de TV aberta é muito simples.
Evite manter celulares próximos à TV e às antenas de TV aberta gratuita.
Dê preferência para antenas externas.
Verifique se sua antena está bem posicionada. Se necessário, procure um antenista para fazer a verificação.

Se a interferência persistir, o que é pouco provável, entre em contato pelo telefone 0800 670 1010. Nossos técnicos avaliarão a origem da interferência e darão toda a orientação necessárias para que imagem e áudio de sua TV fiquem perfeitos. Os casos mais comuns são resolvidos ajuste da posição da antena ou da conexão de cabos. Mas para alguns casos, bastante raros, será necessário instalar um filtro entre a antena e o televisor.

Para saber se a interferência percebida é provocada pelo sinal 4G na faixa dos 700 MHz, faça nosso DIAGNÓSTICO ONLINE.

Para mais informações, consulte as PERGUNTAS e RESPOSTAS.